İptal ve İade Koşulları

Dijital Lisanslar ve Elektronik Ortamda İfa Edilen Hizmetler Cayma Hakkı Bildirimi

6502 Sayılı Kanun Uyumlu

1. DİJİTAL ÜRÜN MAHİYETİ VE CAYMA HAKKI İSTİSNASI

elfoyun (Emir Furkan Kara) platformu üzerinden satışı yapılan tüm ürünler (Elf Oyun Futbol Simülasyonu, Launcher yazılımı ve stüdyomuzun diğer interaktif oyun lisansları), fiziksel bir kargo içermeyen, elektronik ortamda anında teslim edilen ve tekil donanıma (HWID) aktive edilen gayrimaddi dijital ürün ve süreli lisans sözleşmeleridir.

Yasal Dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı Madde 15/1-ğ bendi gereğince:

"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamaz."

Alıcı, sipariş ödemesini tamamlayarak lisans anahtarı veya indirme erişimi kendisine sunulduğu andan itibaren cayma hakkından yasal olarak feragat ettiğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

2. KESİNLİKLE İADE KABUL EDİLMEYEN HALLER

Yayıncı Performansı ve İzleyici Sayısı: Canlı yayında elde edilen izleyici sayısı, etkileşim oranı veya hediye gelirleri tamamen yayıncının kendi kitlesine, tarzına ve performansına bağlıdır. Beklenen izlenmeye ulaşılamaması bir kusur veya iade sebebi oluşturmaz.
Harici Platform (TikTok vb.) Değişiklikleri ve Hesap Kısıtlamaları: Üçüncü taraf sosyal medya ve canlı yayın platformlarının kendi güvenlik duvarlarında, algoritmalarında veya API limitlerinde yapacağı tek taraflı değişikliklerden; ayrıca yayıncının kendi yayın içerikleri sebebiyle TikTok hesabı üzerinde yaşayabileceği canlı yayın askıya alınması, uyarı veya banlanma hallerinden satıcı hiçbir surette sorumlu tutulamaz ve bu gerekçelerle iade talep edilemez.
Donanım, Yerel Yazılım ve Teknik Ön Koşul Eksiklikleri: Kullanıcının bilgisayarının uyumlu işletim sistemini (Windows 10/11 64-bit) karşılamaması, yetersiz internet bağlantısı, üçüncü taraf antivirüs engellemeleri veya zorunlu teknik ön koşullar olan Java 21 ile Minecraft 1.21 yerel kütüphanelerinin kullanıcı tarafından kurulmamış olmasından doğan yerel aksaklıklar hiçbir surette satıcı kusuru veya iade gerekçesi oluşturmaz.
Fiyat Değişiklikleri, Kampanyalar ve İndirimler: Satıcı, ürün satış fiyatlarını, promosyonları ve kampanya koşullarını dilediği zaman tek taraflı değiştirme hakkına sahiptir. Alıcı, satın alma işlemini tamamladıktan sonra yürürlüğe giren indirimleri, promosyonları veya fiyat düşüşlerini gerekçe göstererek geriye dönük aradaki fiyat farkının iadesini, bedel indirimini veya sözleşmenin feshini hiçbir surette talep edemez.
Güvenlik, DRM ve Kural İhlali Sebebiyle Fesih: Tersine mühendislik, decompile, debugger, bellek manipülasyonu, sahte bilet emülasyonu veya teknik güvenlik denetimlerini (process/window taraması) atlatma girişimleri nedeniyle lisansı sistem tarafından otomatik feshedilen kullanıcılara kesinlikle hiçbir iade veya tazminat yapılmaz.

3. KURULUM VE DESTEK SINIRLILIĞI (KENDİ KENDİNE KURULUM)

Satın alınan lisanslar tekil donanıma tanımlanan ve anında teslim edilen dijital ürünler olduğundan sipariş sonrasında iptal, iade veya cayma hakkı kesinlikle bulunmamaktadır. Yazılım ve Launcher, sitemizde yer alan detaylı Kurulum Rehberi kılavuzluğuyla kullanıcının kendi kendine kurulumu ("Olduğu Gibi / As-Is") esasına dayanır. Satıcı tarafından birebir canlı kurulum, uzaktan bağlantı veya özel teknik destek hizmeti verilmemektedir.

Resmi e-posta adresi ([email protected]) yalnızca otomatik şifre sıfırlama, hesap güvenliği ve yasal bildirimler amacıyla kullanılmaktadır.

Geri Dön